дата публикации текущей редакции: 08.10.2025

дата вступления в силу: 08.10.2025

Настоящая Оферта является предложением ИП Лапшовой Алины Сергеевны (ОГРН: 320619600087662, ИНН: 235802582004, адрес: 344092, Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Пацаева, д. 18, кв. 201) (далее именуемое – Исполнитель) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, и юридическим лицом в лице его представителя (далее — Заказчик) (вместе — Стороны), которое примет Оферту на условиях, содержащихся в ней. 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОФЕРТЫ 
1.1. «Исполнитель» – ИП Лапшова А. С., которая оказывает Услуги по настоящей Оферте самостоятельно или путем привлечения третьих лиц. 
1.2. «Заказчик» – полностью дееспособное физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, или юридическое лицо в лице его представителя, осуществившее Принятие Оферты и являющееся, таким образом, Заказчиком Услуг по настоящей Оферте. 
1.3. «Принятие Оферты» («Акцепт») – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с настоящей Офертой. 
1.4. «Услуги» – оказываемые Исполнителем информационно-консультационные услуги под названием «Академия Расстановок», содержание которых определено Программой. Услуги оказываются дистанционно. 
1.5. «Программа» – сформированные Исполнителем в определенной последовательности информационно-консультационные материалы по определенной тематике, в состав которых входят видеоматериалы и иные дополнительные материалы, в том числе «гайды» (справочные руководства), эфиры, доступ к которым предоставляется Заказчику на Платформе. Описание и объем Программы публикуются на Сайте. 
1.6. «Платформа» – электронная платформа, размещенная в сети «Интернет» по сетевому адресу: https://lapshovastar.getcourse.ru/pl/saas/account/show, посредством которой Заказчику предоставляется доступ к материалам Программы в соответствии с Расписанием. 
1.7. «Расписание» – установленные Исполнителем сроки предоставления доступа к материалам Программы. Доступ к модулям открывается постепенно, согласно датам, указанным на Платформе.
1.8. «Тариф» – описание и стоимость услуг, утверждённая Исполнителем и публикуемая на Сайте.
1.9. «Сайт» – сайт Исполнителя в сети «Интернет», размещенный по сетевому адресу: https://alinalapshova.ru/
1.10. «Программное обеспечение (ПО)» — браузер (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, мобильном устройстве.
1.11. «Мессенджер Telegram» - кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, а также стикерами, фотографиями и файлами многих форматов.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящей Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ 
2.1. Данный документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.2. Исполнитель обязуется оказать Услуги, оплаченные Заказчиком. 
2.3. Услуги оказываются на основе настоящей Оферты и приложений к ней. 
2.4. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, носят исключительно информационный характер. Материалы Программы, входящие в Услуги, представляют собой субъективное мнение Исполнителя в лице его представителей и привлеченных третьих лиц, и не являются утверждением о фактах. В рамках настоящей Оферты Исполнителем не осуществляется образовательная деятельность по смыслу Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от «29» декабря 2012 г. № 273-ФЗ, в том числе деятельность Исполнителя не подлежат лицензированию, не сопровождается итоговой аттестацией, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании установленного законом образца.

3. ПРИНЯТИЕ ОФЕРТЫ (АКЦЕПТ) 
3.1. Принятие Оферты производится путем оплаты Услуг. Принятие Оферты путем оплаты Услуг в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации равнозначно заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте. 
3.2. С момента оплаты Услуг Заказчик считается принявшим Оферту. Дополнительного подписания договора не требуется. 
3.3. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик подтверждает то, что он является дееспособным физическим лицом, а также обладает всеми необходимыми правами и полномочиями, чтобы вступать в договорные правоотношения с Исполнителем.
3.4. Принимая Оферту, Заказчик подтверждает, что он в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты. 
3.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. 
3.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу в сети Интернет: «https://lapsh.pro/oferta» или по адресу Сайта.
3.7. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящей Оферте, обеспечения Заказчика обратной связью, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации номер телефона информационных сообщений, если это предусмотрено.
3.8. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://lapsh.pro/politic.
3.9. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку, направив Исполнителю по адресу электронной почты соответствующее уведомление. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе прекращения доступа к материалам, что свидетельствует об отказе Заказчика принимать надлежащее исполнение обязательства Исполнителя и дает основание для взыскания с Заказчика убытков на основании ст. ст. 15 и 406 ГК РФ.

4. ПОРЯДОК, СРОК И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ 
4.1. Стоимость Услуг указываются на Сайте Исполнителя. Стоимость Услуг включает в себя предоставление Заказчику доступа ко всем материалам Программы. 
4.1.1. Стоимость Услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем специального налогового режима – упрощенная система налогообложения.
4.2. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100% предварительной оплаты, если иное не согласовано с Исполнителем в индивидуальном порядке или не указано в настоящей Оферте. 
4.2.1. Согласование иного порядка оплаты возможно индивидуально, путем обращения Заказчика к Исполнителю по электронной почте. Согласование индивидуального порядка оплаты является правом Исполнителя. 
4.3. Оплата Услуг возможна Заказчиком следующими способами: 
1) использования платежных сервисов, представленных при оформлении покупки через Сайт; 
2) перевода денежных средств по банковским реквизитам Исполнителя, указанным в настоящей Оферте, при условии согласования такого способа оплаты с Исполнителем; 
3) иным способом, предварительно согласованным с Исполнителем и (или) указанном на Сайте.
4.4. Заказчик вправе оформить рассрочку оплаты Услуг. Рассрочка предоставляется банком, выбранным Заказчиком из перечня, размещенного в платежном сервисе при оплате через Сайт и (или) открытом при переходе по ссылке, предоставленной Исполнителем. Исполнитель не является стороной правоотношений между Заказчиком и банком, предоставляющим рассрочку, и Исполнитель не отвечает по обязательствам, в том числе не несет ответственность, в рамках взаимоотношений между Заказчиком и банком, предоставляющим рассрочку. 
4.5. Заказчик самостоятельно несет расходы на оплату услуг банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 
4.6. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7. В случае невыполнения Заказчиком обязательства по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты, Исполнитель вправе не предоставлять Услуги. 
4.8. В случае если Заказчик в процессе срока действия доступа к материалам Программы не пользуется предоставленным доступом или при невозможности пользования доступом, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату либо компенсации не подлежат. 
4.9. Заказчик, оплативший стоимость Услуг, вправе получать временный доступ к бонусным материалам при выполнении им определенных условий (при наличии таких условий), установленных для получения доступа к бонусным материалам. Перечень бонусных материалов и условия их получения (при наличии таких условий) размещены на Сайте. В стоимость Услуг не включается стоимость предоставления доступа к бонусным материалам, который предоставляется Заказчику безвозмездно. 
4.10. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.
4.11. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 
5.1. Услуги оказываются Исполнителем путем предоставления Заказчику временного доступа к материалам Программы через Платформу, а также, при наличии, групповому или индивидуальному чату и (или) каналу в мессенджере Telegram в объемах и на условиях выбранного Заказчиком Тарифа. 
5.2. Порядок предоставления доступа к материалам Программы:
5.2.1. Заказчик на Сайте нажимает на кнопку «оплатить» или «оплатить в рассрочку», производит заполнение форм для оплаты и производит оплату Услуг. Исполнитель также может предусмотреть форму заявки, необходимой к заполнению, перед предоставлением ссылки на оплату (кнопки «оставить заявку» и/или «занять место»). 
5.2.2. После произведенной оплаты на электронную почту Заказчика, которая была указана при заполнении формы для оплаты и (или) заявки, в течении 2 (двух) рабочих дней направляется уникальный логин и пароль для их использования Заказчиком в целях входа в Платформу под своей учетной записью (т.е. в целях авторизации на Платформе). 
5.2.3. Доступ к материалам Программы предоставляется Заказчику в определенные даты, установленные в Расписании. В дату, установленную в Расписании для доступа к определенным материалам Программы, Заказчик получает в Платформе доступ к соответствующим материалам Программы. 
5.2.3.1. В случае, если на дату оплаты Услуг в соответствии с Расписанием срок предоставления определенных материалов уже наступил (например, при поздней оплате Услуг), Исполнитель предоставляет доступ ко всем материалам, которые должны быть доступны на указанную дату в соответствии с Расписанием. 
5.2.4. Заказчик самостоятельно входит на Платформу в целях ознакомления с материалами Программы. 
5.3. После предоставления Заказчику доступа к материалам Программы в полном объеме Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем в полном объеме. 
5.4. Бонусные материалы не включаются в Программу и предоставляются Заказчику отдельно. Доступ к бонусным материалам предоставляется на Платформе. 
5.5. Заказчик имеет доступ к материалам Программы и бонусным материалам в сроки, указанные на Сайте, которые исчисляются с даты предоставления Заказчику доступа к соответствующим материалам, по окончанию указанного срока Заказчик лишается доступа к материалам в полном объеме. 
5.5.1. На Сайте могут размещаться акции, предусматривающие возможность продления срока действия доступов к материалам Программы и бонусным материалам. При соблюдении Заказчиком условий такой акции срок доступа к материалам продлевается. 
5.6. В рамках Услуг Исполнитель может предусмотреть оказание иных информационно-консультативных услуг, дополнительных услуг. Описание таких услуг, как и описание объема Программы, публикуется на Сайте Исполнителя.
5.7. Заказчик гарантирует:
5.7.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при акцепте Оферты. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик имеет право:
− Пользоваться доступом к материалам Программы в соответствии с Расписанием, чатами и каналом в мессенджере Telegram, иными услугами Исполнителя, если это предусмотрено Тарифом и при условии исполнения обязательств перед Исполнителем согласно настоящей Оферте; 
− Пользоваться иными правами, установленными законодательством. 
6.2. Заказчика обязан: 
− Ознакомиться с условиями настоящей Оферты до ее принятия (акцепта); 
− Производить оплату согласно условиям, установленным настоящей Оферты;
− Самостоятельно и за свой счет обеспечить себя техническими средствами (оборудованием), в том числе доступом в «Интернет», в целях использования услугами Исполнителя; 
− Соблюдать конфиденциальность, в том числе не разглашать содержание полученных материалов Программы и иных материалов, не предоставлять третьим лицам доступ к своей учетной записи (аккаунту) на Платформе; 
− Исполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой и законодательством. 
6.3. Исполнитель имеет право: 
− По своему усмотрению привлекать к исполнению настоящей Оферты третьих лиц без уведомления и согласования с Заказчиком; 
− В одностороннем внесудебном порядке вносить изменения в содержание Программы в целях улучшения ее качества, без взимания дополнительной платы;
− Размещать на Сайте акции, направленные на предоставление Заказчику бонусных материалов, скидок и иных предложений. Условия таких предложений (при наличии условий) размещаются на Сайте; 
− Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, в том числе: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты; непредставление персональных данных, необходимых для оказания услуг по настоящей Оферте; допущение Заказчиком при общении с Исполнителем, в том числе, в чатах предусмотренных Тарифами высказываний, нарушающих Законодательство РФ, использования нецензурных выражений, оскорблений и дискриминации, публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата.
− Пользоваться иными правами, установленными настоящей Офертой и законодательством. 
6.4. Исполнитель обязан: 
− Предоставить Заказчику услуги в соответствии с выбранным Тарифом; 
− Предоставить Заказчику временный доступ к информационно-новостному каналу в мессенджере Telegram, в котором размещаются в том числе напоминания о датах предоставления доступа к материалам Программы;
− Предоставить Заказчику безвозмездно временный доступ к бонусным материалам, при соблюдении Заказчиком условий, установленных для получения доступа к ним (при наличии таких условий); 
− Своевременно уведомить Заказчика о невозможности исполнения настоящей Оферты в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор); 
− Исполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой и законодательством. 
6.5. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Оферте услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель информирует Заказчика о том, что несоответствие содержания оказываемых по Оферте услуг ожиданиям Заказчика не является ненадлежащим исполнением обязательства по Договору.

7. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
7.1. Авторские и исключительные права на материалы, их наполнение принадлежат автору – Лапшовой Алине Сергеевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания материалов и их наполнения, действуют бессрочно.
7.2. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
7.3. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
7.4. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
7.5. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
7.6. Исключительные права на материалы и их наполнение принадлежат Лапшовой Алине Сергеевне. Исключительное право на вышеуказанные материалы и их наполнение действует с момента создания, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
7.7. Запрещается любая переработка материалов, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 
8.1. Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность полученной информации, перечень которой указан в пункте 8.2. Оферты. Под обеспечением конфиденциальности понимается неразглашение информации и ее защита от возможности доступа к информации третьими лицами.
8.2. Заказчик признает и соглашается с тем, что следующая информация безусловно является конфиденциальной: 
1) содержание материалов, входящих в Программу, в том числе видеоматериалов и иных материалов, доступ к которым получил Заказчик в рамках настоящей Оферты;
2) содержание бонусных материалов, доступ к которым получил Заказчик; 
3) содержание материалов, доступ к которым осуществляется через чаты и (или) каналы в мессенджере Telegram; 
4) логин и пароль от учетной записи (аккаунта) Заказчика в Платформе.
8.3. Заказчику запрещается воспроизводить (т.е. дублировать, тиражировать или размножать информацию иным образом) и разглашать (т.е. передавать любым способом и в любой форме информацию третьим лицам, в том числе сообщение устно или письменно, передача в мессенджерах, размещение социальных сетях, передача по электронной почте, сообщение в эфир, предоставление доступа к учетной записи или передача любым иным образом или в иной форме, позволяющим третьим лицам получить доступ) конфиденциальную информацию, указанную в пункте 8.2. настоящей Оферты.
8.4. Заказчик принимает на себя обязательство обеспечить конфиденциальность информации, перечисленной в пункте 8.2. Оферты, в течении 5 (пяти) лет, исчисляемых с даты предоставления Заказчику логина и пароля для входа в Платформу (подпункт 5.2.2. Оферты). 
8.5. В случае нарушения требований об обеспечении конфиденциальности, в том числе несоблюдения любого из запретов, установленных пунктом 8.3. Оферты, Заказчик несет ответственность согласно настоящей Оферте и законодательству Российской Федерации. 

9. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОФЕРТЫ И ПОСЛЕДСТВИЯ ПРЕКРАЩЕНИЯ ОФЕРТЫ 
9.1. Обязательства по настоящей Оферте могут быть досрочно прекращены в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации. 
9.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от Услуг путем направления в адрес Исполнителя уведомления (заявления) об одностороннем отказе Услуг. Такое уведомление Заказчик подает в подписанном виде путем отправки заказного письма по адресу Исполнителя или путем отправки скан-копии подписанного уведомления по адресу электронной почты Исполнителя. Отказ считается заявленным Заказчиком с момента поступления Исполнителю подписанного уведомления (заявления) об одностороннем отказе от Услуг.
9.3. В случае одностороннего немотивированного отказа Заказчика от Услуг (т.е. при отсутствии нарушений со стороны Исполнителя) возврат денежных средств возможен в следующих случаях и на следующих условиях: 
1) Если немотивированный отказ от Услуг заявлен Заказчиком до предоставления ему доступа к материалам Программы Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчиком в счет оплаты Услуг, в полном размере; 
2) Если немотивированный отказ от Услуг заявлен Заказчиком после предоставления ему доступа к части материалов Программы Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на стоимость фактически оказанных Услуг на дату заявления об отказе и на расходы Исполнителя. 
3) Если немотивированный отказ от Услуг заявлен Заказчиком после предоставления ему доступа ко всем материалам Программы возврат денежных средств не производится. 
9.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения своих обязательств по настоящей Оферте в одностороннем внесудебном порядке в случае существенного нарушения настоящей Оферты Заказчиком. Односторонний отказ осуществляется Исполнителем путем полного ограничения доступа к материалам Программы и бонусным и иным материалам, без возврата Заказчику уплаченных им денежных средств за Услуги. Существенным нарушением Оферты Заказчиком признаются следующие нарушения: 
1) нарушения исключительных прав Исполнителя на материалы Программы и материалы бонусных уроков, в том числе использование указанных материалов не в соответствии со способами или целями, установленными Офертой;
2) воспроизведения или разглашения конфиденциальной информации, предусмотренной Офертой; 
3) нарушение сроков оплаты;
4) иные существенные нарушения согласно Оферте и (или) законодательству. 

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 
10.1. Стороны несут ответственность за нарушение своих обязательств по настоящей Оферте согласно законодательству Российской Федерации. 
10.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Оферты, несет Заказчик.
10.3. В случае нарушения Заказчиком требования о соблюдении конфиденциальности, в том числе в случае воспроизведения или разглашения конфиденциальной информации, Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый факт нарушения и возместить убытки в полном объеме. 
10.4. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя на материалы Программы и материалы, являющиеся объектами интеллектуальной собственности, в том числе использование материалов способами, не предусмотренными Офертой, или в иных целях, Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый факт нарушения и возместить убытки в полном объеме.
10.5. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. 
10.6. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
10.7. Исполнитель не отвечает и не несет ответственности: 
− за отсутствие у Заказчика необходимых технических средств, программного обеспечения, подключения к сети «Интернет» и их работоспособность, необходимых для использования услуг Исполнителя; 
- за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика;
− за несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой; 
− за ненадлежащую оплату Услуг, в том числе за указание Заказчиком неверных реквизитов. 
10.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы Сайта, мессенджера Telegram. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, чатов и каналов в мессенджере Telegram, однако не гарантирует их бесперебойную работу.
10.9. Оплата штрафа и возмещение убытков не снимает обязанность прекратить действия (бездействия) нарушающие положения Оферты.
10.10. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 
11.1. Заявления, уведомления и претензии могут быть направлены Заказчиком по почтовому адресу Исполнителя путем отправки подписанных документов или могут быть направлены по адресу электронной почты Исполнителя путем отправки скан-копий подписанных документов. 
11.2. Стороны имеют право ссылаться на такие сообщения и уведомления при разрешении спора, как в досудебном, так и в судебном порядке, без дополнительных заверений и (или) удостоверении таких доказательств, поскольку признают силу таких сообщений и уведомлений как юридически значимую в порядке, без дополнительных заверений и (или) удостоверении таких доказательств.
11.3. При наличии технических вопросов по использованию Сайта Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по электронной почте или посредством заполнения и отправки форм для обратной связи, размещенных на Сайте. 
11.4. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя

ИП Лапшова Алина Сергеевна 
ОГРНИП: 320619600087662
ИНН: 235802582004
Почтовый адрес: 344092, Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Пацаева, д. 18, кв. 201
Адрес электронной почты: Alinavologzhanina@yandex.ru
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810800003938097
Банк получателя АО "ТИНЬКОФФ БАНК" (ИНН банка: 7710140679) 
БИК банка: 044525974
Корр. счёт 30101810145250000974